Наши гарантии:
АВТОСЕРВИС АVТОДОК предоставляет следующие гарантии.
На услуги:
-
180 дней - на капитальный ремонт двигателей внутреннего сгорания или 20 т.км. пробега, что наступит раньше*.
-
90 дней - на ремонт агрегатов ( МКПП, РКПП, ГБЦ, насосов ГУР)*.
-
45 дней - на техническое обслуживание и неполный ремонт двигателей, ремонт ходовой части автомобилей*.
-
15 дней - на ремонт электрооборудования*.
-
10 дней - на установку! запасных частей**.
-
5 дней - на регулировочные воздействия (в том числе, на развал-схождение и регулировку карбюратора).
* - при условии приобретения з/ч в СТО "АVТОДОК".
** - при условии предоставления з/ч клентом.
Под гарантией на услуги понимается ,что в период действия гарантийного срока, владелец в праве потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.
Гарантия начинает действовать со дня окончания работ согласно оформленному наряд-заказу.
Для получения гарантии, обязательно наличие фирменного наряд -заказа с заполненным списком выполненных работ, и платежных документов подтверждающих оплату.
Для устранения неисправностей по гарантии необходимо предоставить соответствующие заказ-наряды и платежные документы.
Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в АВТОСЕРВИСЕ АVТОДОК. Деньги клиенту не возвращаются.
Гарантия распространяется только на работы и запасные части, указанные в этом наряд -заказе.
Гарантия не распространяется:
- На неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации.
- На неисправности и работы не указанные в этом наряд- заказе, и вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного автомобиля.
- На неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса.
- На неисправности, которые обязаны своим появлением из-за других, связанных с ними неисправностями.
- На неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей приобретенных не в АВТОСЕРВИСЕ АVТОДОК.
Гарантия на запчасти:
На приобретенные у нас запчасти:
- 45 дней - не оригинальные запчасти
- 90 дней - оригинальные запчасти
Под гарантией на запасные запчасти понимается что, в период действия гарантийного срока, владелец вправе потребовать устранения недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу- демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект Товара, возникшей по вине производителя, вызванный использованием не качественных материалов при производстве, или нарушением технологии производства и, проявившаяся в течении гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара.
На старые (бывшие в употреблении) агрегаты, узлы и детали, установленные на автомобиль, по письменной просьбе или с ведома заказчика гарантия не распространяется. Все работы и услуги связанные с рекламацией таких агрегатов, узлов и запасных запчастей оплачиваются заказчиком на общих условиях.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующий товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
- воздушные фильтры
- топливные фильтры
- масляные фильтры
- приводные ремни
- свечи зажигания
- диски сцепления
- тормозные колодки
- щетки стеклоочистителей
- плавкие предохранители
- лампы накаливания
- электрические якорные щетки
- масла,технические жидкости и смазки (возврату не подлежат)
- прочие расходные элементы